Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19 août 2025
1. Identité du Responsable de Traitement
La société Eager Shadow, expert-comptable inscrit à l'Ordre des Experts-Comptables, dont le siège social est situé au 15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Coordonnées :
- Téléphone : +33 1 42 36 79 45
- Email : [email protected]
- Adresse : 15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
2. Données Personnelles Collectées
Dans le cadre de nos activités de conseil fiscal et comptable, nous sommes amenés à collecter et traiter différentes catégories de données personnelles :
2.1 Données d'identification
- Nom, prénom, titre de civilité
- Raison sociale de l'entreprise
- Adresse postale et électronique
- Numéro de téléphone
- Numéro SIRET/SIREN
- Fonction dans l'entreprise
2.2 Données financières et comptables
- Informations comptables et financières
- Données fiscales et déclaratives
- Informations bancaires (pour les virements)
- Chiffre d'affaires et données économiques
2.3 Données de connexion
- Adresse IP
- Données de navigation sur notre site web
- Cookies et technologies similaires
- Logs de connexion à nos services en ligne
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
3.1 Exécution des prestations de service
Base légale : Exécution du contrat
- Réalisation des missions comptables et fiscales
- Établissement des déclarations fiscales et sociales
- Conseil et accompagnement personnalisé
- Suivi de la relation client
3.2 Respect des obligations légales
Base légale : Obligation légale
- Conservation des documents comptables
- Respect des obligations professionnelles
- Lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
- Archivage légal des données
3.3 Communication et marketing
Base légale : Consentement ou intérêt légitime
- Envoi de notre newsletter fiscale
- Information sur nos nouveaux services
- Actualités juridiques et fiscales
- Invitations à nos événements professionnels
3.4 Amélioration de nos services
Base légale : Intérêt légitime
- Analyse de la satisfaction client
- Amélioration de notre site web
- Développement de nouveaux services
- Formation de nos équipes
4. Destinataires des Données
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
4.1 Personnel autorisé
Seuls nos collaborateurs habilités et tenus au secret professionnel accèdent à vos données dans le cadre strict de leurs missions.
4.2 Partenaires et sous-traitants
- Prestataires informatiques (hébergement, maintenance)
- Services de communication (emailing, courrier)
- Experts spécialisés (avocat, notaire) si nécessaire
- Archivistes professionnels
4.3 Autorités compétentes
- Administration fiscale et sociale
- Ordre des Experts-Comptables
- Autorités judiciaires sur réquisition
- Organismes de contrôle professionnels
5. Transferts de Données hors UE
Nos données sont hébergées et traitées exclusivement dans l'Union Européenne. En cas de transfert exceptionnel vers un pays tiers, nous nous assurerons de l'existence de garanties appropriées (clauses contractuelles types, certification, etc.).
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
| Type de données | Durée de conservation | Base légale |
|---|---|---|
| Données comptables et fiscales | 10 ans | Code de commerce |
| Correspondances professionnelles | 5 ans | Code de déontologie |
| Données de facturation | 10 ans | Code général des impôts |
| Données marketing | 3 ans après fin relation | CNIL |
| Logs de connexion | 1 an | LCEN |
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
7.1 Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Accès sécurisés par authentification forte
- Sauvegarde régulière et redondante
- Antivirus et firewall de dernière génération
- Surveillance continue des systèmes
7.2 Mesures organisationnelles
- Formation RGPD de l'ensemble du personnel
- Politique de sécurité stricte
- Accès aux données sur principe du "besoin d'en connaître"
- Audit régulier de nos procédures
- Plan de continuité d'activité
8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
8.1 Droit d'accès
Vous pouvez demander la confirmation que vos données sont traitées et obtenir une copie de ces données.
8.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
8.3 Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
8.4 Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
8.5 Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
8.6 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
8.7 Retrait du consentement
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Comment exercer vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : [email protected]
- Par courrier postal à notre adresse
- Par téléphone : +33 1 42 36 79 45
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois avec justification.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Consultez notre Politique des Cookies pour plus d'informations sur :
- Les types de cookies utilisés
- Leur finalité et durée de conservation
- Comment les gérer et les désactiver
- Vos choix de paramétrage
10. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :
- Nous contacter directement pour résoudre le problème
- Saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22 - www.cnil.fr - Saisir le tribunal compétent
11. Délégué à la Protection des Données
Compte tenu de notre activité d'expert-comptable, nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Contact DPO :
- Email : [email protected]
- Adresse : DPO Eager Shadow - 15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
12. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via notre site web.
La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour.
13. Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Eager Shadow
Expert-Comptable
15 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Téléphone : +33 1 42 36 79 45
Email : [email protected]