Politique des Cookies
Dernière mise à jour : 19 août 2025
1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site web. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations vous concernant.
Les cookies peuvent être installés par Eager Shadow (cookies "première partie") ou par nos partenaires (cookies "tiers"). Ils peuvent être temporaires (cookies de session) ou permanents (cookies persistants).
2. Pourquoi Utilisons-nous des Cookies ?
Nous utilisons des cookies pour plusieurs finalités essentielles au bon fonctionnement et à l'amélioration de notre site :
2.1 Fonctionnement technique du site
- Maintenir vos préférences de navigation
- Gérer vos paramètres de consentement cookies
- Assurer la sécurité de votre connexion
- Équilibrer la charge des serveurs
2.2 Amélioration de l'expérience utilisateur
- Mémoriser vos choix de langue et de région
- Pré-remplir certains formulaires
- Personnaliser l'affichage du contenu
- Faciliter la navigation sur le site
2.3 Analyse et statistiques
- Mesurer l'audience et analyser le trafic
- Comprendre l'utilisation de nos services
- Améliorer nos contenus et fonctionnalités
- Identifier les problèmes techniques
2.4 Communication marketing
- Personnaliser nos communications
- Adapter nos conseils fiscaux à vos besoins
- Suivre l'efficacité de nos campagnes
- Proposer du contenu pertinent
3. Types de Cookies Utilisés
4. Cookies de Nos Partenaires
Certains cookies sont déposés par nos partenaires techniques pour améliorer nos services :
4.1 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site. Ce service peut déposer des cookies pour :
- Mesurer l'audience et les performances du site
- Comprendre le comportement des visiteurs
- Améliorer l'expérience utilisateur
Politique de confidentialité : Google Privacy Policy
4.2 Services de Communication
Nos outils de communication (newsletter, chat) peuvent utiliser des cookies pour :
- Personnaliser les messages
- Suivre l'efficacité des communications
- Améliorer nos services de support
5. Gestion de Vos Préférences
5.1 Panneau de Consentement
Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet de choisir vos préférences de cookies. Vous pouvez :
- Tout accepter : Tous les cookies sont autorisés
- Nécessaires uniquement : Seuls les cookies techniques sont acceptés
- Personnaliser : Choix granulaire par catégorie
5.2 Modification de Vos Préférences
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en :
- Cliquant sur le bouton "Gérer les cookies" en haut de cette page
- Supprimant les cookies de votre navigateur
- Configurant les paramètres de votre navigateur
5.3 Configuration du Navigateur
Vous pouvez également gérer les cookies directement dans votre navigateur :
Chrome
Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
Firefox
Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
Safari
Safari > Préférences > Confidentialité > Gérer les données de sites web
Edge
Menu > Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies et autorisations de site
6. Impact de la Désactivation des Cookies
⚠️ Cookies Nécessaires
La désactivation des cookies nécessaires peut affecter le fonctionnement du site :
- Problèmes de navigation et d'affichage
- Perte de vos préférences à chaque visite
- Dysfonctionnements des formulaires
- Problèmes de sécurité
ℹ️ Cookies Analytiques et Marketing
La désactivation de ces cookies n'affecte pas le fonctionnement du site mais :
- Réduit notre capacité à améliorer le site
- Limite la personnalisation du contenu
- Peut rendre nos communications moins pertinentes
7. Cookies et Réseaux Sociaux
Notre site peut contenir des boutons de partage vers les réseaux sociaux. Ces plateformes peuvent déposer leurs propres cookies :
8. Cookies et Données Personnelles
Certains cookies peuvent contenir des données personnelles. Le traitement de ces données est régi par notre Politique de Confidentialité.
Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d'accès et de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Retrait du consentement
9. Évolutions de la Politique Cookies
Cette politique peut être modifiée pour :
- Refléter les évolutions réglementaires
- Intégrer de nouveaux cookies ou services
- Améliorer la transparence de nos pratiques
- Prendre en compte vos retours
Les modifications importantes vous seront notifiées par un nouveau bandeau de consentement.
10. Sécurité des Cookies
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger les informations contenues dans les cookies :
Mesures Techniques
- Chiffrement des cookies sensibles
- Utilisation du flag "Secure" pour HTTPS
- Attribut "HttpOnly" pour les cookies de session
- Durée de vie limitée des cookies
Mesures Organisationnelles
- Accès restreint aux données des cookies
- Audit régulier des cookies utilisés
- Formation du personnel sur la protection des données
- Supervision des partenaires tiers
11. Contact et Questions
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies ou pour exercer vos droits :
Autorité de Contrôle
Vous pouvez également contacter la CNIL en cas de préoccupation :
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr
12. Outils de Contrôle Externes
Vous pouvez également utiliser des outils externes pour gérer les cookies :
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Votre consentement est révocable à tout moment. N'hésitez pas à ajuster vos préférences selon vos besoins et votre niveau de confort avec le partage de données.